返品ポリシー
当店では、製品が高品質基準を満たしていることを確認し、出荷前に徹底した検査を行うよう細心の注意を払っております。万が一、不良品が届いた場合でも、返品手続きは簡単で手間いらずですのでご安心ください。までご連絡ください。 [メール保護]ご不便をおかけして申し訳ございません。
不良品を受け取った場合はどうすればよいですか?
1. 製品を受け取ってから 3 日以内に、Web サイトのインスタント メッセンジャーまたは電子メールを介して営業マネージャーにご連絡ください。
2. 製品の品質欠陥を明確に示す写真またはビデオを提出してください。
3. 製品に欠陥があることが確認されたら (この確認プロセスには通常 XNUMX 日かかります)、欠陥製品を返品することなく、元のお支払い方法またはドロップシップの衣類アカウント残高に返金が行われます。
写真やビデオを提供できない場合、または提出された写真やビデオが商品の品質上の欠陥を証明していない場合、返金または交換の対象となるには、すべての商品を元の状態で返品する必要があります。返品の際の送料はお客様ご負担となります。
品質の問題でない場合、注文を返品またはキャンセルできますか?
最近の購入にご満足いただけない場合は、次の手順に従ってください。
1. 発送前のキャンセルは可能です。注文が発送されると、キャンセルすることはできなくなります。
2. 品質上の欠陥以外の理由で返品または交換を開始する場合、返品の送料と再配達の費用はお客様の負担となります。
3.返品・交換は商品到着後3日以内とさせていただきます。
4. 以下の場合、荷物を返送する必要なく返金が認められます。 宅配業者が荷物の紛失または破損を確認した場合。間違った商品を発送したか、間違ったサイズやプリントの商品を発送しました。
着用、破損、またはラベルが剥がされている場合、商品を返品できますか?
1. 返品される商品が、受け取ったときと同じ状態であることをご確認ください。損傷がなく、洗濯されておらず、タグや梱包がそのままであること。
2. 申し訳ございませんが、返品不可のマークが付いている商品や無料の商品の返品はお受けできません。
払い戻し
1. 返金は確認後 7 営業日以内に処理されます。ドロップシップ衣類アカウントまたは元の支払いアカウントで返金を受け取るオプションがあります。クレジット カードまたはデビット カードへの返金の処理にはさらに 3 ~ 7 営業日かかる場合がありますので、ご了承ください。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
2. 送料および保険料は返金不可となりますので、ご了承ください。
重要なお知らせ
1. パッケージに記載されている差出人の住所には商品を返送しないでください。これは当社の返送先住所ではありません。返品・交換の前に必ず弊社営業担当までご連絡ください(連絡先メールアドレス: [メール保護])当社の営業マネージャーが提供する住所にのみ発送できるためです。そうしないと、返品の処理に影響します。
2. 返品パッケージにはドロップシップ以外の衣類アイテムが含まれていないことを確認してください。含まれていない場合、当社はそれらのアイテムを返送する責任を負いません。
Email: [メール保護]
倉庫の住所: No.611-1 Binhai RD Ziyang Village HuiAn Quanzhou 福建省 362000 中国泉州市
サービス時間: UTC/GMT +8.00 月曜~金曜 8:30~18:00
さらに質問がある場合は、お問い合わせください。